Questions, answered.

Les commandes au Royaume-Uni de plus de £75 TTC sont livrées gratuitement, le lendemain. En dessous, les frais de livraison sont affichés dans votre panier avant le paiement.

Oui. Les remises multi-cartons s'appliquent automatiquement au paiement :

• Dès 3 cartons : 15% de remise
• Dès 10 cartons : 19%+ de remise

Vous achetez pour plusieurs sites, des événements ou la distribution ? Parlez-nous de tarifs dégressifs et d'un compte avec paiement différé.

Oui. Les entreprises qui commandent régulièrement peuvent demander un compte avec paiement différé et payer sur facture plutôt que par carte.

Oui, nous livrons dans de nombreux pays. Les tarifs et délais dépendent de la destination : indiquez-nous ce dont vous avez besoin et le lieu de livraison, et nous vous ferons un devis.

Les gobelets et contenants en papier ont besoin d'un fin revêtement pour contenir les liquides. Le revêtement détermine la façon dont l'article peut être éliminé :

Vous ne savez pas laquelle convient à votre filière de déchets ? Dites-nous comment vos poubelles sont collectées et nous vous orienterons vers la bonne option.

Principalement du papier kraft, de la bagasse de canne à sucre (la fibre restante après l'extraction du sucre de la canne), du PLA (un plastique d'origine végétale) et du bois pour les couverts.

Remplacer les contenants, gobelets et couverts en plastique par du papier, de la bagasse et du bois réduit la quantité de plastique conventionnel à usage unique que votre entreprise met en circulation, et offre à vos clients des emballages qui peuvent être recyclés ou compostés là où les installations locales le permettent.

Tout dépend de leur destination finale. Les emballages compostables ne se décomposent correctement que dans les bonnes conditions de compostage. Les emballages recyclables ne sont recyclés que s'ils parviennent à une installation qui les accepte.

Le meilleur choix est celui qui correspond à la façon dont les déchets sont réellement collectés sur votre site et chez vos clients.

Commencez par l'essentiel : choisissez des contenants de la bonne taille pour ne pas emballer de l'air, supprimez les extras comme les couvercles et sacs séparés lorsqu'ils ne sont pas nécessaires, et choisissez des matériaux que votre service local de collecte peut réellement recycler ou composter. Certains commerces proposent aussi des contenants réutilisables à leurs habitués.

Oui. Nous imprimons des gobelets, contenants, sacs, boîtes et plus encore, d'un simple logo une couleur à des designs entièrement personnalisés. Envoyez-nous votre logo et ce que vous emballez, et nous reviendrons vers vous avec des options et un devis.

Cela dépend de votre carte, de vos volumes et de votre choix entre produits neutres ou à votre marque. Notre équipe vous recommandera une gamme adaptée, qu'il s'agisse de boîtes alimentaires compostables en bagasse, de gobelets recyclables ou compostables, ou de couverts en bois.

Envoyez-nous un e-mail indiquant ce que vous servez et en quelles quantités approximatives, et nous organiserons une consultation rapide.

Depuis octobre 2023, l'Angleterre interdit la fourniture de certains articles en plastique à usage unique, dont les couverts en plastique et les contenants pour aliments et boissons en polystyrène. L'objectif est de réduire la pollution plastique et d'orienter les entreprises vers des alternatives.

Contactez-nous dès que possible avec votre numéro de commande et une photo du problème. Nous vous enverrons un remplacement ou vous rembourserons.